1,2 milliard de personnes utilisent ChatGPT chaque semaine. Le chiffre, communiqué par OpenAI, place l'assistant conversationnel dans une catégorie que peu de produits technologiques ont jamais atteinte, aux côtés des plateformes comme Facebook ou WhatsApp à leur apogée.
Pour les entreprises françaises, la question n'est plus de savoir si l'IA générative va transformer leurs métiers, mais comment composer avec un acteur devenu quasi incontournable dans les usages professionnels et personnels.
Derrière ce chiffre spectaculaire se cache une réalité plus complexe : celle d'un marché mondial de l'IA conversationnelle où la concurrence peine à exister à la même échelle.